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 Per poter gestire il rischio (risk management) sono necessarie le conoscenze adeguate a:
- prevenire gli errori,
- valutare i rischi,
- analizzare le situazioni,
- pianificare le attività formative e di aggiornamento continuo del personale
sanitario.
In realtà, dovrebbero essere avviati dei programmi di perfezionamento che siano in grado di correggere continuamente gli errori quando si verificano, anche con l'ausilio di strumenti di laboratorio e software in grado di analizzare e verificare tutti i processi. Per processi si intendono tutti quegli aspetti normativi, operativi, etici, psicologici e assicurativi che si possono configurare nelle varie fasi di prevenzione o gestione di un evento, incluso il contenzioso.
Rivolto a tutti i professionisti che ricoprono il ruolo di risk manager nelle aziende sanitarie, dirigenti sanitari, coordinatori delle professioni sanitarie, questo volume affronta gli argomenti selezionati con estrema semplicità, presentandosi così come uno strumento di rapida consultazione e apprendimento. Il manuale, dunque, è accessibile anche a coloro che abbiano avuto un limitato contatto con gli argomenti inerenti il risk management in sanità e risulta sicuramente strumento fondamentale per i docenti e gli studenti dei corsi di medicina, management sanitario, scienze infermieristiche, etica e risk management nelle professioni sanitarie.
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INDICE
Donato Antonio Limone, Prefazione
Leonardo Bugiolacchi, Introduzione
Antonino Buscemi, La gestione del rischio in sanità (Il Risk
Management; La normativa sul Risk Management; L'errore umano; Le fasi del
Risk Management; Analisi e strategie)
Antonella Turco, Eventi, errori e soluzioni
(Gli errori nella somministrazione dei farmaci; La definizione di rischio
clinico e di Risk Management; Il concetto di qualità totale; Riduzione
dell'errore)
Antonino Buscemi, La responsabilità professionale
(Le varie fattispecie di responsabilità; Valutazione del danno e
risarcimento; L'aspetto etico e deontologico del fenomeno; Principi
generali di medicina legale)
Giovanni Leonardi, Gli aspetti assicurativi nella responsabilità
professionale
(Le dimensioni del fenomeno; La gestione dell'evento; I rapporti con
l'utente/paziente; I limiti tra linee guida, responsabilità professionale
e disponibilità di risorse; Le controversie e l'ufficio legale e
contenzioso; La figura del coordinatore sanitario)
Giovanni Leonardi, Aspetti psicologici
(Rischi psicosociali; Il rischio organizzativo; I carichi di lavoro;
Relazioni comunicative; Organizzazione delle attività lavorative; Il
coping e lo stress; La sindrome di "burnout"; Il mobbing)
Normativa di riferimento
Bibliografia
Gli autori.
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Titolo:
Il Risk Management in Sanità
Autore: Antonino
Buscemi
Anno di pubblicazione: 1a edizione 2009
Codice ISBN 13: 9788856802535 |
Pagine:
144
Prezzo: € 16.00
Editore: Franco Angeli
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